Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.romamillenium.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

• Fichiers témoins (Cookies) : Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés pour vous permettre de choisir de les autoriser ou non.

  • _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
  • _shopify_visit : persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite, pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant, pour calculer les visites de la boutique par client unique.
  • cart : persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
  • _secure_session_id : identificateur unique de session.
  • storefront_digest : identificateur utilisé pour vérifier si le visiteur a accès au site.

• Fichiers journaux : ils enregistrent les actions se produisant sur le Site, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès internet, les pages référentes et de sortie, ainsi que les données d’horodatage.

• Balises, pixels invisibles et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous collectons certaines informations personnelles (nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement cryptées, adresse e-mail, et numéro de téléphone). Ces informations sont désignées « Informations sur la commande » et sont gérées par notre prestataire de paiement, Shopify Payments.

Les Informations personnelles dans cette Politique incluent à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En général, nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter les commandes passées sur le Site, y compris la gestion des paiements, l’expédition des commandes et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande. De plus, nous utilisons ces informations pour :

• Communiquer avec vous ;
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
• Vous fournir des informations ou publicités sur nos produits ou services, selon vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier l’adresse IP) pour évaluer les fraudes potentielles et pour optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur les parcours des clients et l’efficacité de nos campagnes publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser aux fins décrites. Par exemple, notre boutique est hébergée par Shopify – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations par Shopify, consultez : Shopify Politique de confidentialité.

Nous utilisons aussi Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus, consultez : Google Politique de confidentialité. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : Désactiver Google Analytics.

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois, répondre à une assignation ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing qui pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, visitez la page de la Network Advertising Initiative (NAI).

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

• Facebook – Paramètres de publicités
• Google – Paramètres de publicités
• Bing – Annonces personnalisées

Ou en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance.

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas notre collecte de données et nos pratiques lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) suisse ou européen(ne), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles ou poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos Informations sur la commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACT

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, pour poser des questions ou pour déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à shop@romamillenium.com.